POSTE : Assistant Administration des Ventes ADV H/F DESCRIPTION : BESPOK'RH Solutions accompagne son client, entreprise spécialisée dans la distribution de matériels pour les réseaux fibre optique, un Assistant Administration des Ventes (ADV) (F/H) En plein développement en France hexagonal, dans les DOM-TOM et en Afrique de l'Ouest, l'entreprise s'appuie sur une équipe réactive, rigoureuse et orientée satisfaction client. Si vous aimez les postes complets, où relation, rigueur et organisation se combinent au quotidien, lisez la suite ! Vous assurez un rôle clé entre les clients, les commerciaux et les fournisseurs. Votre quotidien sera rythmé par : - L'accueil et la gestion des appels clients - La mise à jour du portefeuille client - La réalisation de devis et le suivi des commandes - La gestion des réclamations et la facturation - Le suivi des stocks disponibles - Le passage et le suivi des commandes fournisseurs Vous êtes le(la) garant(e) d'un flux commercial fluide, structuré et professionnel. Formation : Bac +2 minimum (commerce, vente, gestion, négociation) Expérience : minimum 2 ans sur un poste ADV ou similaire Compétences : parfaite maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel), à l'aise avec l'écrit en anglais (clients/fournisseurs internationaux) Qualités : rigueur, organisation, autonomie et sens aigu du service client PROFIL :