Description du poste : Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client un Gestionnaire ADV H/F en CDI à proximité de Bondoufle(91). Vos missions -Saisir et traiter les commandes clients dans l'ERP. -Prendre en charge et résoudre les problèmes liés aux livraisons clients, tels que les retards ou les erreurs de transport. -Organiser et suivre les retours de marchandises, en veillant au bon déroulement des processus de réexpédition. -Traiter les avoirs clients en cas de retour ou de litige, et assurer le suivi des équipements concernés. -Coordonner et planifier les livraisons des commandes en lien avec le service logistique. -Assurer la conformité documentaire selon les spécificités des pays de destination, des clients, ou des transitaires -Vérifier la bonne exécution de la facturation client et gérer l'émission d'avoirs si nécessaire. Description du profil : Profil recherché Bac à Bac+2. Anglais Courant. Maîtrise d'Excel(TCD, Recherche V). Expérience dans un domaine similaire de 3 à 5 ans. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein