POSTE : Gestionnaire Facturation Client H/F DESCRIPTION : Missions principales Rattaché(e) à la Responsable Administrative et Financière, vous serez en charge de l'établissement de la facturation à partir des éléments transmis par les services opérationnels. Vos missions incluront notamment : Établir les factures sur la base des données fournies par les équipes exploitation, affrètement et commerciales, après vérification des informations reçues Prendre en compte les spécificités propres à chaque prestation (indexations gasoil, refacturation douanière, taxes, etc.) Envoyer les factures accompagnées des documents requis Gérer la documentation en fonction des exigences des clients sur les plateformes dédiées Suivre l'état d'avancement de la facturation et établir un reporting régulier des prestations en attente Résoudre les écarts de facturation en lien avec les services concernés Gérer les réclamations clients internes et externes (mails, appels) Participer aux clôtures comptables dans les délais définis, en lien avec la direction, et mettre en contentieux les dossiers si nécessaire Mettre à jour les tableaux de bord et outils internes Assurer une veille sur l'évolution des réglementations fiscales (TVA, taxes, etc.) Participer à la mise en oeuvre de la facturation électronique Différent avantages PROFIL : Profil recherché Formation Bac +2 minimum (BTS, DUT, ou équivalent) Expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire, avec une solide expertise en facturation et recouvrement Bonne maîtrise des principes de gestion comptable Aisance relationnelle et goût du travail en équipe Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion Capacité à gérer les urgences et à hiérarchiser les priorités La connaissance du secteur du transport est un atout