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Chargé de relation client F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 95 - GARGES LES GONESSE
Offre n° 9866362
Chargé de relation client F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
95 - GARGES LES GONESSE - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juillet 2024
Descriptif du poste: - Suivre les opérations de transports réalisés en lien avec les équipes internes (affréteurs) et externes (partenaires transports) - Répondre précisément aux demandes de renseignements des clients sur les transports en cours - Traiter les réclamations - Ouvrir et suivre les dossiers litiges en lien avec le service interne de l'entreprise. - Mettre à jour et suivre les tableaux de bord interne et externe (fichier de suivi des expéditions ...) - Suivre la qualité de la prestation rendue au client - Renseigner l'outil informatique de traçabilité Profil recherché: Vous êtes titulaire d'une formation commerciale ou administrative. Vous avez une première expérience dans un poste en relation client. Idéalement vous connaissez le secteur du transport. Vous maîtrisez les outils bureautiques. Vous faite preuve de rigueur, vous êtes réactif et avez le sens du contact. Rémunération annuelle brute à 27KEUR. Prime de fin d'année, participation et intéressement. Ticket restaurant.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A partir de 22 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
HARRY HOPE
Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Notre client, acteur européen dans le secteur de la logistique recherche son futur Chargé de Relation Client H/F en CDI dans le 95 (à proximité de Garges-lès-Gonesse).
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