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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 44 - HAUTE GOULAINE
Offre n° 9873669
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
44 - HAUTE GOULAINE - Localiser avec Mappy
Publié le 03 juillet 2024
Description du poste : En tant que téléconseiller votre mission consiste à contacter des clients ayant des retards de paiement, et ainsi les inciter à effectuer celui-ci, en veillant à maintenir une relation client de qualité. Emission d'appel via un automate d'appels. Pour vous préparer à cette période, vous participerez à une session de formation d'une demi journée qui aura lieu fin août. Les horaires de travail sont 9h-17h avec une heure de pause déjeuner Un entretien avec la société, afin de valider votre intégration, vous permettra aussi de prendre connaissance du site, aura lieu avant mi juillet. Description du profil : Expérience : Une expérience préalable en phoning (prospection, suivi client, vente enquêtes et sondage) est requise Compétences : aisance téléphonique, capacité dans le fait de recouvrer une somme d'argent à un client Qualités : Rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d'un bon sens de l'écoute. Être à l'aise avec les outils informatiques et/ou automates d'appels, sens relationnel, capacité d'adaptation. Disponibilité : A compter du 2 septembre et pour 4 semaines Qu'attendez-vous pour postuler ou faire suivre cette offre à vos amis ! Je suis Vanessa Latreuille, consultante pour le Mercato de l'Emploi, et missionnée par mon client pour l'aider dans sa recherche. Je suis à votre disposition pour échanger sur cette mission. A très vite !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 20 Jour(s)
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Notre client est une société spécialisée dans le recouvrement amiable de créances, et ce, depuis 30 ans. Fort de son expertise et de son professionnalisme, elle se distingue par son approche humaine et respectueuse de chaque situation. Dans le cadre d'un surcroît d'activité, elle recherche 6 téléconseillers H/F motivés et dynamiques pour une mission de 4 semaines. Vous travaillerez dans un cadre très agréable, entouré(e) d'une équipe dynamique et d'encadrants qui défenden...
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