POSTE : Hôte d'Accueil et de Caisse H/F DESCRIPTION : Vous intégrez le Super U de Pleurtuit. Notre point de vente est solidement implanté dans le tissu économique local depuis de nombreuses années. Forts de nos 150 collaborateurs, nous avons à coeur de placer la relation client et l'épanouissement de chacun au centre de notre stratégie. Votre mission ? Être le visage accueillant du magasin et faire du parcours client une expérience fluide, agréable et inoubliable ! Vous partagerez votre temps entre les missions d'accueil polyvalentes et les encaissements en caisse traditionnelle et en caisse rapide. Vos missions : À l'accueil du magasin : - Assurer un premier contact souriant et professionnel dès l'entrée des clients ; - Répondre aux demandes, renseigner, orienter et accompagner les clients dans leur parcours d'achat ; - Gérer les retours produits, les réclamations et participer à la fidélisation via l'animation du programme Carte U ; - Valoriser l'image de marque du magasin en incarnant les valeurs de proximité, d'écoute et de respect. En caisse : - Réaliser les opérations d'encaissement avec rigueur et amabilité ; - Assurer la bonne tenue de votre caisse (traditionnelle ou libre-service) ; - Promouvoir les services du magasin et garantir une fin de parcours client efficace et agréable. Vous travaillerez à temps complet (35h/semaine), réparties sur 5 jours, incluant un samedi après-midi sur deux, avec une plage horaire allant de 08h30 au plus tôt à 20h15 au plus tard, selon le planning. Autres avantages PROFIL : - Empathique, professionnel(le), rigoureux(se) : vous avez le sens du contact et du service ; - Vous savez faire preuve de diplomatie, de calme et d'initiative face aux situations variées du front office ; - Vous êtes à l'aise à l'oral, vous avez le sens de l'écoute et une expression claire (français oral C1, écrit B2) ; - Vous appréciez la polyvalence et cherchez un poste alliant relationnel client et rythme dynamique. Ce que nous vous offrons : - Une prime annuelle, participation, intéressement et remise sur vos achats - Un parcours d'intégration complet avec tutorat et entretiens de suivi - Des opportunités de formation et d'évolution au sein de l'enseigne - Une ambiance de travail bienveillante et collective, où vos idées ont toute leur place