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Animateur / Animatrice de forum sur internet h/f 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 9880493
Animateur / Animatrice de forum sur internet h/f
75 - Paris (Dept.)
Actualisé le 29 décembre 2024
PosteRejoindre Petit Bateau c'est pouvoir bénéficier d'un parcours de développement vous permettant d'avoir un parcours de carrière clair à travers une politique RH orientée sur l'expérience collaborateur (formation, missions transverses, mobilités).En tant que VENDEUR (H/F/X) vous serez un acteur incontournable de l'expérience client ! Vous réaliserez des ventes de A à Z (de l'accueil à l'encaissement / prise de congés), participerez en équipe à la performance économique du point de vente et effectuerez toutes les tâches de non-vente allouées, nécessaires au bon fonctionnement de celui-ci.Vos activités principales seront les suivantes :Conseiller les clients pour satisfaire 100% de leurs attentesIncarner et transmettre l'histoire, les 'valeurs', les engagements de la marqueProposer de manière personnalisée les produits et services avec le bon argumentaire technique selon le besoin identifiéRecruter et fidéliser les clients Petit Bateau à travers le programme CRM et la satisfactionRéaliser du chiffre d'affaire pour développer la rentabilité du point de venteAccompagner la vente de A à Z et transformerConnaitre les procédures caisse, remboursement, retour...Analyser les résultats, met en place des actions individuelles et propose des actions collectives pour améliorer les KPI's et la satisfaction clientContribuer à la réalisation des objectifs et au développement du chiffre d'affaire physique et omnicanal du point de venteEffectuer les tâches de non-vente pour une expérience in store premiumParticiper au visuel merchandising en respectant les standards PB (étiquetage, merchandising, PLV, pliage, propreté)Respecter et mettre en application des procédures de gestion de stock (réception, envoi colis, réassort, rangement réserve, inventaire)Poste à pouvoir dès que possible. ProfilVous êtes :Curieux (se)Motivé (e)Sensible à la RSE / affinité avec la marque Petit Bateau et ses valeursA l'aise avec les outils digitauxDynamique et Polyvalent (e)A l'aise en anglais vous permettant de faire une vente de A à ZVous aimez :Travailler en équipe et participer activement au renforcement et la cohésion d'un groupeDévelopper et entretenir avec les clients des relations de qualité respectueuses et durablesAnalyser les résultats et proposer des plans d'actionsAnimer une équipeEvoluer dans un environnement multi tâches A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
Petit Bateau est la marque qui accompagne toutes les générations depuis plus de 130 ans." Liberté, Qualité, Durabilité " est le mot d'ordre porté par les 2800 collaborateurs qui œuvrent pour son rayonnement dans le monde.Née à Troyes en 1893, la marque Petit Bateau est fière de son héritage français et de son savoir-faire qui permet de créer des vêtements qui traversent le temps.Au sein du Groupe Rocher, Petit Bateau incarne un esprit espiègle et joyeux, à travers des vêteme...
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