Chargé de planning et d'optimisation des chambres F/H - Process, méthodes (H/F) 01 - Bourg-en-Bresse
Offre n° 9881340
Chargé de planning et d'optimisation des chambres F/H - Process, méthodes (H/F)
01 - Bourg-en-Bresse - Localiser avec Mappy
Publié le 04 mars 2026
Descriptif du poste: Azureva est un acteur majeur dans la gestion de villages et résidences de vacances en France, offrant des expériences de séjour enrichissantes et variées pour tous types de clients. Dans un environnement dynamique et en pleine expansion, Azureva recherche un(e) Chargé(e) de Planning et d'Optimisation des Chambres pour renforcer la coordination de l'organisation des hébergements, de l'allocation des logements et de l'optimisation de l'occupation. Vous piloterez la planification et l'affectation des hébergements afin d'optimiser le taux de remplissage, la fluidité des rotations et la qualité de l'expérience client, tout en respectant les contraintes opérationnelles. Vos missions principales : Stratégie d'occupation et de rotation * Construire et maintenir le planning d'occupation des chambres * Organiser les arrivées et départs en fonction des contraintes terrain * Optimiser les rotations fixes (séjours hebdomadaires, longs séjours, arrivées groupées) * Anticiper les contraintes liées aux jours d'arrivées et départs * Arbitrer les choix d'occupation pour lisser la charge housekeeping et technique Affectation des hébergements * Préparer et superviser l'allocation des hébergements en amont des arrivées * Gérer les contraintes spécifiques (capacités, PMR, demandes spécifiques, proximité ou éloignement avec les services, groupes etc) * Optimiser les changements d'hébergements et relogements internes * Appliquer les priorités clients définies (fidélité, groupes, contrats) Gestion des rooming lists groupes & MICE * Réceptionner, contrôler et saisir les rooming lists groupes * Assurer la conformité des allocations groupes (catégories, préférences, VIP) * Coordonner les ajustements avec les équipes commerciales et opérationnelles Optimisation Revenue * Suivre et analyser les indicateurs clés (Taux d'occupation, durée moyenne, taux de remplissage) et identifier les leviers d'optimisation * Appliquer les arbitrages Revenue Management dans l'allocation des catégories * Limiter les surclassements non valorisés * Contribuer à l'optimisation du mix client et de l'occupation par catégorie Travailler en étroite collaboration avec les équipes Revenue Management, Opérationnelles, Commerciales Être le référent central en cas de tension d'occupation ou d'imprévu Être force de proposition sur l'amélioration des process et outils Profil recherché: * Expérience en réception, réservation, hébergement ou coordination exploitation * Bonne connaissance des contraintes opérationnelles (Hôtels ou Résidences de vacances) * Fort sens de l'organisation et de l'anticipation * Sens aigu de l'optimisation et de la performance * Aisance dans la coordination interservices * Capacité d'analyse et autonomie * Intérêt pour l'optimisation de l'occupation (sans nécessité d'expertise Revenue Management)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Employeur
Azureva
Depuis plus de 70 ans, Azureva a su s'imposer comme l'un des acteurs majeurs du tourisme social et familial avec 34 destinations dans les plus belles régions de France. Intégrer Azureva c'est avoir l'opportunité de rejoindre un groupe multi-sites en plein développement ! Visitez notre site: https://www.azureva-vacances.com/fr/
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