POSTE : Assistant Relation Clientèle H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client situé à Aigues-Mortes, un Assistant relation clientèle. - Accueil physique et téléphonique des clients - Saisie des commandes dans SAP - Traitement des demandes et réclamations des clients - Mise à jour de la base de données clients - Collaboration avec les services internes - Réalisation d'avoir - Participation à l'organisation d'événements et de salons professionnels - Respect des procédures et normes de qualité Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. CET, mutuelle, tickets restaurant PROFIL : - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire - Niveau d'études BAC - Excellentes compétences en communication et en relation client - Capacité à travailler en équipe et en transversalité - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client - Expérience de 2 ans en ADV ou service client Rejoignez une entreprise dynamique, où vous pourrez mettre en valeur vos compétences en relation clientèle et contribuer au développement de l'activité.