Descriptif du poste: Dès le matin, vous veillez à ce que chaque commande drive parte complète et dans les temps. Vous pilotez l'activité du drive au quotidien : gestion des commandes, supervision de l'équipe préparatrice et contrôle de la qualité des retraits clients. Vous travaillez en lien direct avec le responsable de magasin et les équipes logistiques pour garantir un service fluide et réactif. Vos principales missions sont les suivantes : - Organiser la préparation et la remise des commandes clients - Planifier les plannings et répartir les tâches de l'équipe - Contrôler la conformité et la fraîcheur des produits avant retrait - Suivre les indicateurs de performance et ajuster les priorités - Gérer les stocks et les approvisionnements liés au drive Vous évoluez dans un environnement rythmé, avec une attention constante portée à la satisfaction client et à la précision des opérations. Salaire X 13 mois + prime de participation + prime d'intéressement + prime individuelle Profil recherché: Vous aimez coordonner, anticiper et résoudre les imprévus sans perdre de vue l'objectif client. - Formation en commerce, logistique ou expérience équivalente - Maîtrise des outils informatiques de gestion de commandes - Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des procédures - Capacité à encadrer une petite équipe opérationnelle - Réactivité et aisance dans la communication quotidienne