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Dispatcheur (H/F) 76 - ST ETIENNE DU ROUVRAY
Offre n° 9884902
Dispatcheur (H/F)
76 - ST ETIENNE DU ROUVRAY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 décembre 2024
Un dispatcher au sein du Groupe CASTRES qu'est ce que c'est ? Vos activités seront les suivantes : - Réception et analyse des demandes clients - Renseignement des demandes dans le système informatique - Répondre aux demandes d'information des clients - Définition des modes opératoires possibles (délai d'intervention, contraintes horaires, compétences des techniciens) - Choix du mode opératoire - Transmission des demandes d'interventions suivant les compétences et habilitations - Suivi des interventions techniciens avec rigueur (clôture, suite à donner, demande de matériel.) - Suivi des demandes de matériels auprès du magasin pièces détachées - Gestion opérationnelle du système d'information d'aide à la maintenance - Participation à l'évaluation des fournisseurs et prestataires de services Compétences : - Excellente organisation - Aisance relationnelle avec les clients, techniciens et personnel administratif - Anticipation - Démarche d'amélioration continue - Rédaction de rapports - Résolution des problèmes - Diagnostique Compétences technique : Electricité HORAIRES DECALES TRAVAIL 1 SAMEDI SUR 3 Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Notre politique de recrutement s'engage à être non discriminatoire.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11,88 Euros à 12,50 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
EURO STATION SERVICES
Fort d'une expérience de plus de 40 ans, le Groupe Castres est aujourd'hui un des leaders français sur les solutions de mobilité responsable. Avec 6 entités à son actif (Castres Equipement ; Euro Station Services ; Euro Station Services Sud ; Euro Station Verif ; SID et GBLC), le Groupe Castres agit sur l'ensemble du territoire français et propose des services uniques avec des offres innovantes et compétitives à ses clients. Spécialisé dans la construction et maintenance ...
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