POSTE : Commercial Développement Fidélisation Btob H/F DESCRIPTION : Votre rôle : Vous serez responsable du développement commercial d'un portefeuille clients existants, d'artisans, commerçants, TPE et PME/PMI, rattaché à notre site de production de GRAVIGNY (27). Nous vous confions les départements : 76 / 27 / 78 partiel - Fidélisation de vos clients par des actions de suivi - Déplacements en rendez-vous clients - Renégociation des contrats parvenus à échéance - Gestion des demandes de résiliation - Résolution des problématiques clients - Proposition de prestations additionnelles - Reporting de l'activité commerciale et suivi de l'administration des ventes Rémunération : Package fixe + variable 40 /50 K€ et plus pour nos performeurs Avantages - Garantie de variable les 6 premiers mois - Véhicule de fonction / Carte essence / Télépéage - Mutuelle / Prévoyance / CE / Participation / RTT / Indemnités repas /Politique handicap Pourquoi nous rejoindre ? - 237 h de formation lors du parcours d'intégration, aux produits et services - Un management de proximité, des équipes dynamiques - Portefeuille clients qualifiés, suivi clients digitalisés - Reconnaissance de performances (voyage, incentive, talent sales académie) - Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne - Flexibilité dans votre organisation favorisant l'équilibre vie pro/vie perso PROFIL : Ce poste est fait pour vous si la satisfaction client vous anime - Développement de la fidélisation par votre sens de la satisfaction client - Excellentes compétences commerciales en relation client, négociation, vente - Connaissance du secteur de la blanchisserie industrielle appréciée - Facilité d'adaptation à un environnement complexe multi-interlocuteurs - Administration commerciale des ventes - Expérience de 3 ans minimum en prestations de service BtoB - Aisance avec les outils informatiques Combativité, curiosité et esprit d'équipe complètent votre profil !