Notre service Comptabilité, basé à la Direction Régionale IDF CRIT située à Clichy- la-Garenne, recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement de comptabilité. En tant que Chargé(e) de recouvrement et comptabilité, vous vous occuperez des relances propres aux créances non perçues dans les délais de paiement initialement impartis et également de la comptabilisation des encaissement clients. La fonction de chargé(e) de recouvrement et comptabilité englobe des missions tournées vers la relation client. Au quotidien c'est : \- Vous assurez le recouvrement des créances : vous effectuez des rappels de paiements aux clients en retard par tout moyen (téléphone, mail, courrier) et identifiez les litiges commerciaux \- Vous négociez le paiement : en cas de fortes difficultés, vous essayez de trouver un arrangement adapté à la situation et aux possibilités de l'interlocuteur en accord avec votre hiérarchie \- Vous préservez la relation client (maintenir la relation commerciale qui unit son entreprise à son client) \- Vous contactez les débiteurs et proposer des solutions adaptées \- Vous préparez les dossiers contentieux et les transmettez au Service Contentieux \- Vous rendez des comptes de votre activité à votre responsable par l'intermédiaire de suivi fichiers clients \- Vous comptabilisé les moyens de paiement sur l'outils Anael Finance Vous serez également amené à informer, sensibiliser et avertir les agences des retards de règlements ainsi que des risques d'impayés suivant la santé financière des entreprises clientes Vous avez une expérience significative en recouvrement et / ou en comptabilité ? Vous êtes polyvalent avec une réelle aisance avec les chiffres comme avec l'humain ? Vous savez faire preuve de diplomatie et d'empathie sans pour autant manquer de fermeté ? Alors ce job est fait pour vous !