POSTE : Formateur Secrétariat H/F DESCRIPTION : OSENGO est un Groupe spécialisé dans la formation professionnelle continue et l'alternance. Existant depuis plus de 40 ans, nous avons près de 30 sites de formation implantés dans 4 régions. Portés par des valeurs de satisfaction, de réussite, de qualité et de développement personnel, nous avons pour vocation de proposer et conduire des formations adaptées aux besoins des entreprises et des salariés, des jeunes et des demandeurs d'emploi. Nous recherchons un.e formateur/trice pour une session de formation Titre professionnel Secrétariat Assistant Vos missions Les missions du formateur sont - Préparer et animer les différents modules en fonction de votre expertise et votre domaine de compétences, le domaine funéraire - Elaborer les programmes et individualiser les parcours de formation en répondant au cahier des charges et aux obligations liées au référentiel - Elaborer les contenus de vos interventions en mixant les différents types de pédagogie - Animer un parcours de formation multimodal/ une classe inversée/virtuelle et/ou présentielle - Construire les outils pédagogiques adaptés aux publics à former en individualisant l'ensemble de vos interventions - Assurer la gestion administrative pédagogique de vos dossiers - Évaluer le travail des apprenants en présentiel et en distanciel - Préparer les apprenants à la session d'examen avec bienveillance - Suivre les apprenants dans la recherche de stage et pendant la période de stage Les thématiques abordées sont - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités - Produire des documents professionnels courants - Communiquer des informations par écrit 3 - Assurer la traçabilité et la conservation des informations - Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement - Planifier et organiser les activités de l'équipe - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines - Assurer l'administration des achats et des ventes - Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes - Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale - Assurer le suivi administratif courant du personnel PROFIL : - Titre / diplôme : diplômes secrétariat et formateur pour adulte - Une expérience significative dans le domaine de secrétariat d'au moins 5 ans et dans la pédagogie de minimum 2 ans - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous savez animer une formation en classe virtuelle et multi modalité - Vous respectez les procédures internes - Prise de poste le 24/03/2025