POSTE : Charge d'Affaires H/F DESCRIPTION : ACTIVITES SIGNIFICATIVES - Participe à des salons - Gère le portefeuille clients / propects - Réalise de la prospection (appels sortants, visites clients) - Réceptionne et saisit les demandes entrantes sur le CRM (crée le n° d'affaires) - Elabore la proposition commerciale (réalisation de devis) - Vérifie les commandes client par rapport aux devis - Echange et fait valider par le Président la proposition commerciale (montant sup. à 200K €) - Suit les devis et émet la première relance - Négocie les tarifs jusqu'à l'offre finale (stratégie de prix) - Etablit la fiche d'ordonnancement (élabore le planning prévisionnel si besoin) - Suit le déroulement des affaires (FNC traitée par le QHSE, délais et coûts) - Définit et transmet les commandes à passer au service Achats(sous-traitance) - Réalise les bilans d'affaires et les retours sur expérience - Gère les éventuels litiges (clients - fournisseurs) - Crée les bons de livraison - Logistique - Participe à la réunion de Production (hebdomadaire) - Saisit le Chiffre d'Affaires via le compte-rendu (mensuel) - Participe à l'élaboration des indicateurs et du reporting (mensuel) - Participe à la réunion commerciale - Chaudronnerie (mensuel) Prime de 13e mois Prime objectifs Tickets resto CSE Participation PROFIL : - Maîtrise de l'outil informatique et de l'ERP (ABAS) - Maîtrise de l'accueil téléphonique et physique - Connaissance des normes et des réglementations - Connaissance du domaine d'activité, des produits et du droit commercial - Capacités commerciales : communication et négociation - Compétences linguistiques : Anglais professionnel