POSTE : Chargee - Charge de Clientele Particuliers H/F DESCRIPTION : Qui sommes-nous ? L'humain, la confiance et la responsabilité sont des valeurs que vous partagez et qui résonnent en vous ? Vous êtes en quête d'un métier dans lequel vous pourrez vous épanouir et vous sentir utile ? Vous appréciez la qualité de vie de la Charente Maritime, des Deux Sèvres et de la Vendée ? On est fait pour s'entendre ! Au Crédit Mutuel Océan, banque mutualiste de proximité, nous recrutons des collaborateurs qui croient en notre projet d'entreprise : « s'engager durablement aux côtés de nos clients. » Cela signifie : - accompagner nos clients dans tous leurs projets, même dans les moments difficiles ; - offrir un service de qualité ; - s'engager pour le développement de notre territoire. Vous voulez prendre part à notre projet ? Ça tombe bien nous recrutons. Pourquoi nous recrutons ? La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Vos missions Votre mission principale sera de développer, fidéliser et gérer une clientèle de Particuliers dans une approche omnicanale en respectant la stratégie et les objectifs commerciaux du Territoire. Au sein de l'agence de Chantonnay, vous aurez pour mission de : - Développer la rentabilité de son portefeuille - Vendre les produits et services de la gamme du Crédit Mutuel Océan, dans le cadre de l'approche globale - Développer par la prospection, la recommandation et le parrainage - Fidéliser par l'équipement - Conquérir les flux bancaires - Anticiper et maitriser les risques - Contribuer à l'amélioration des indicateurs de qualité - Développer vos compétences et maintenir votre employabilité. PROFIL : Ce que nous allons aimer chez vous - Capacité à conseiller et à vendre l'ensemble des produits bancassurance, téléphonie et Services dans le cadre de l'approche globale. - Tempérament commercial, goût pour les challenges, esprit de conquête - Capacités d'analyse, sens du risque - Qualités relationnelles et esprit d'équipe.