Nous vous proposons d’apprendre le métier de Magasinier(ère) en préparant un Bac pro Logistique en alternance pendant 12 à 24 mois. Vous rejoignez le magasin de pièces détachées dans un garage automobile multimarques reconnu du secteur d’Aubière, où : - La satisfaction client interne et externe est primordiale. - L’organisation et le suivi des procédures sont incontournables. - Le magasin est un service pivot de l’activité, à la croisée des différents services. Vous êtes rattaché(e) à l’équipe du magasin de pièces détachées, qui vous accompagnera tout au long de votre alternance dans votre montée en compétences et l’acquisition des codes métier. Les horaires sont les suivants : lundi au vendredi de 8h-12h / 14h-18h (17h le vendredi) Vos missions (ce que vous faîtes concrètement) Au fil de votre alternance, et avec l’appui de votre équipe, vous apprenez à : - Gérer le stock de pièces de rechange (réaliser les commandes et la mise en rayon au magasin) - Réaliser le suivi des délais de livraison, le suivi des commandes de pièces, leur contrôle. - Réceptionner la livraison des pièces deux fois par jour (matin et après -midi), nécessitant de la petite manutention. Vous pouvez gérer les réclamations sur les produits livrés (défauts, suivi). - Répondre aux besoins des travaux programmés par l’atelier (12 compagnons mécaniciens présents sur site): suivi du planning travaux et préparation des pièces en conséquence. - Accueillir et renseigner les clients en vente au comptoir, gérer la vente des pièces de rechange ou des accessoires. - Manipuler les outils informatiques de rigueur pour le suivi et l’enregistrement minutieux des références multimarques via le logiciel. S’ajoutent le traitement des mails, les suivis via tableur et l’édition de devis. - Répondre au téléphone ( côté comptoir) aux clients particuliers qui souhaitent avoir des devis ou autre référencement de leur véhicule. Parallèlement à vos missions, vous pouvez être amen(e) à : - Participer aux inventaires annuels et au recensement des pièces (qui ont lieu tous les 3 mois environ) - Participer aux actions commercialesdurant les temps forts : aménagement des vitrines et assistance à l’équipe commerciale. Le poste nécessite l’utilisation d’outils informatiques simples (Excel, messagerie) ainsi que d’un logiciel de référencement (formation prévue).Vous préparez un Bac pro Logistique (12 à 24 mois) et vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces points : - Vous êtes une personne attentive aux détails et rigoureuse (n° références précis) - Votre bon relationnel vous permet d’échanger facilement et de vous adapter quotidiennement à différents interlocuteurs (clients internes, externes, collègues de travail). - Faire face aux imprévus ne vous fait pas peur: les changements de planning, la gestion des besoins urgents à l’atelier, la priorisation des actions font aussi partie du métier. - A l’aise avec l’informatique, vous êtes en mesure de vous adapter à un nouveau logiciel et aux outils informatiques dans leur globalité. - Le permis B boîte manuelle est requis sur ce poste (ou proche d’être finalisé),: vous vous déplacez avec le véhicule de livraison pour approvisionner les carrossiers partenaires (couronne clermontoise). Votre intérêt pour le domaine automobile de la mécanique est essentiel pour garantir une alternance à la hauteur de vos attentes et faciliter votre intégration dans ce secteur d’activité. Grâce à EPI : - Une alternance facilitée grâce à la garantie d’un bon accompagnement et d’un double tutorat. - Des compétences optimisées. EPI valorise la diversité et s’engage à offrir à chacun(e) un processus de recrutement équitable et bienveillant, en tenant compte des besoins spécifiques des candidats. Un processus de recrutement simple : postulez et rencontrons-nous !