En tant que Chargé.e de Recouvrement, vous aurez l'opportunité de contribuer directement à notre développement et d'évoluer dans un environnement stimulant et en constante évolution. Au sein de l'équipe recouvrement amiable (7 personnes), et en collaboration avec l'équipe des formalistes, vous êtes en charge d'un portefeuille de clients juridiques avec lesquels vous développez une relation qui associe efficacité et confiance. ���� Vos missions principales seront les suivantes : * La relance quotidienne par téléphone/mails/courriers ; * Le suivi des promesses de règlement ; * La négociation de solutions amiables compatibles avec les possibilités des débiteurs ; * La prévention des risques : enquête financière et mise en place de garantie ; * La comptabilisation et remise en banque des moyens de paiement (encaissement de chèques) ; * La préparation des dossiers pour la transmission vers le service contentieux ; * La remontée des informations vers votre supérieur hiérarchique pour arbitrage des dossiers litigieux. Au quotidien, vous identifierez les causes de non-paiement et veillerez à la bonne fin d'encaissement du CA réalisé. Vous mettrez en œuvre les actions de recouvrement nécessaires pour y parvenir.