POSTE : Technicien Support Informatique - Réseaux H/F DESCRIPTION : Manpower recrute pour son client, spécialisé dans l'accompagnement des collectivités et la mise en ½uvre de politiques éducatives, un Technicien Informatique / Technicien Support H/F basé à Toulouse (31). Le poste est en CDI. Vous êtes un as de l'informatique ? Vous aimez résoudre des problèmes et aider les autres ? Ce poste est fait pour vous ! Notre client accompagne près de 300 collectivités dans le grand sud pour concevoir, mettre en ½uvre et évaluer leurs politiques éducatives Au sein d'une équipe de 4 personnes, et rattaché au RSI : - Gérer, installer et maintenir le matériel informatique (parc informatique, stock, commandes). - Maintenir les équipements réseaux (Switch, Routeur, Firewall). - Assurer l'assistance et le support technique (matériels et logiciels) auprès des utilisateurs. - Former les nouveaux utilisateurs aux ressources informatiques. - Gérer les comptes utilisateurs (AD, G-Workspace, O365, VPN). - Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques. ?Le technicien doit avoir une connaissance des outils de sauvegarde et appliquer les règles de sécurité informatique. Il conduira des entretiens d'assistance téléphonique et utilisera les outils de support à distance. Il sera également chargé de négocier avec les fournisseurs. Travailler en équipe, communiquer avec aisance et pédagogie sont des compétences essentielles. Le profil recherché est un candidat ayant un Bac +2 en informatique. Il doit avoir une connaissance générale des systèmes d'exploitation Windows, des outils bureautiques, de la vidéo-projection et de la visioconférence. Une connaissance pratique du réseau et de la téléphonie sur IP est également requise. Le candidat doit avoir un bon sens du relationnel et du service. ?Le poste est basé à Toulouse. Le temps de travail est de 35 heures par semaine. La rémunération commence à partir de 2160,59 Euros bruts mensuels, avec divers avantages Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :