BIRD INTERIM recherche pour son client spécialisé dans le bois de chauffage, un assistant administratif des ventes/ préparateur de commandes H/F.  Vos missions seront :  - Gestion administrative et logistique des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison chez les clients,  - Accueil physique et téléphonique,  - Gestion des réclamations clients, relations avec les transporteurs,  - Suivi logistique,  - Gestion des retours de marchandises, - Préparation des commandes - CACES 1/3/5 souhaités, Poste à pourvoir en CDI à temps plein - 35 heures par semaine. Horaires : Lundi au vendredi : 08H-12H - 14H-17H - Sens du service client, Maîtrise des outils informatiques, aisance rédactionnelle, Travail en toute autonomie, Excellentes compétences organisationnelles requises.  Vous disposez d'un bac +2 assistanats PME PMI / GEA /Transport ou équivalent , assorties de minimum 3 ans d'expérience professionnelle où vous avez fait preuve d'autonomie Maîtrise des outils informatiques (Excel, messagerie, logiciel de saisie des commandes)'autonomie