POSTE : Gestionnaire Bancaire Spécialiste Service Clients Pro - Bdr 42 H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise Pourquoi nous choisir ? Rejoindre la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche (CELDA) c'est : - Penser global, agir local ! La CELDA soutient le développement de son territoire grâce à son modèle coopératif et à ses nombreuses actions solidaires en faveur des associations et des entreprises de son territoire et de son environnement. - Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner - Une rémunération attractive - Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle - Nos valeurs humaines, l'union fait notre force. Entreprise à taille humaine, travaillez au côté de nos 1200 collaborateurs dans une ambiance authentique avec un fort esprit d'équipe. Alors, prêt(e) à partager notre aventure ? #Fier.e.s modèle coopératif #Fier.e.s valeurs humaines #Fier.e.s réussite commerciale #Fier.e.s métiers #Fier.e.s notoriété Poste et missions Votre quotidien en tant que Gestionnaire bancaire spécialiste, au sein du service client professionnels et BDR, (F/H) sera : - Assurer le traitement des dossiers de l'unité, ainsi que le suivi, dans le respect de la réglementation bancaire et des normes internes à l'entreprise. - Gérer certains crédits complexes comme les opérations de crédit structuré (syndication, arrangement), activité en développement, tout en en garantissant la conformité et la qualité. - Qualifier et répondre aux demandes des équipes commerciales en qualité d'expert. - Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la satisfaction client. Profil et compétences requises Le talent que nous recherchons : - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +5 (ou niveau équivalent) et vous avez une première expérience dans le domaine bancaire avec une maîtrise du marché professionnel/entreprise et connaissance de sa gamme de crédits - Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en matière de gestion des crédits structurés - Vous maîtrisez les outils digitaux, et informatiques, notamment la solution MICROSOFT OFFICE, et des logiciels de gestion de crédit. - Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d'écoute - Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse - Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de avez une bonne capacité de travail en équipe. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors rejoignez les équipes de Christophe Berkouki, Directeur de la direction expérience clients, au sein du service client prof et BDR ! Informations complémentaires sur le poste Nous rejoindre c'est : - Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner. Des formations sur-mesure à votre arrivée et un accompagnement tout au long de votre carrière pour garantir votre réussite dans vos évolutions professionnelles. - Une rémunération attractive : 13ème mois, part variable, intéressement, titres restaurant, mutuelle familiale, retraite surcomplémentaire, accès au Comité Social d'Entreprise, avantages tarifaires sur nos offres bancaires et assurances). - Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle : Semaine de 4,5 jours de travail (mardi samedi midi pour les agences), 31 jours de congés Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL :