Description: Vous êtes issu d'une formation dans la fonction commerciale et vous maitrisez l'anglais ? GROUPE PIMENT, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires, spécialiste dans la conception de produits de biomasse, un Assistant ADV export H/F. Rattaché au responsable ADV, vous effectuez les tâches suivantes : Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, transporteurs et partenaires. Gérer les commandes export de A à Z, de l’enregistrement à la facturation. Suivre les contrats et conditions commerciales (volumes, délais, accords négociés). Mettre à jour et piloter les données clients/prospects dans l’ERP. Traiter les réclamations et retours clients avec réactivité et professionnalisme. Coordonner les prestataires logistiques et transporteurs (livraisons, retards, stocks). Organiser les chargements et expéditions internationales selon les plannings définis. Gérer et contrôler la documentation export et transport (BL, certificats, documents réglementaires). Assurer l’interface entre les équipes internes (production, laboratoire) et les partenaires externes. Superviser les opérations administratives annexes : étiquetage, échantillons, envois et gestion des conditionnements. Profil Attendu: Vous êtes issu d'une formation de niveau BAC à BAC+2 dans les fonctions administratives ou commerciales, type BTS NDRC, BTS MCO ou BTS PME-PMI, Commerce international ou encore LEA. Vous avez une bonne connaissances des règles du transport international. Vous avez une bonne aisance relationnelle, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.