Description externe Assistant Administratif Export H/F Expert de la distribution multicanale pour le monde de lénergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et linnovation sont au cœur de lentreprise. A ce titre, la Direction Export recherche un Assistant Administratif Export. LAssistant Administratif Export assure le suivi administratif des commandes clients et organise les opérations logistiques dans le respect des procédures et des standards existants, des objectifs de qualité, de sécurité, de productivité afin de contribuer à la satisfaction de nos clients et à la performance de lentreprise. Vos missions et responsabilités : - Planifier les chargements, organise les expéditions des commandes clients - Assurer le service clients (disponibilité des produits, délai, coût de livraison) - Gérer le suivi de la clientèle et des fournisseurs et apporter des solutions en cas de litiges (livraison, garantie, règlement, avoir, retour) - Etablir les documents commerciaux dans le respect des règlementations locales et internationales - Répondre aux demandes de crédits documentaires - Etablir les tableaux de bord liés à l'activité VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES Issu dune formation de type BTS en Commerce International, votre expérience confirmée de 2 ans sur la gestion des commandes clients à lexport, ainsi que vos connaissances autour des incoterms, moyens de paiement feront la différence. Vous maîtrisez les procédures d'export et êtes à l'aise dans le traitement des cas de litiges. Vous avez une bonne capacité à travailler en équipe et à travailler sur l'amélioration continue des process. Vous êtes reconnus pour votre aisance relationnelle, votre rapidité d'adaptation, votre autonomie et votre sens commercial. Dautres raisons de nous rejoindre Un package de rémunération attractif (salaire sur 13 mois, variable, participation, mutuelle, prévoyance) Un parcours dintégration construit sur mesure De nombreuses opportunités dévolutions internes en France et à linternational (915 évolutions internes réalisées en 2022) Un environnement dynamique, innovant et digitalisé dans lequel évoluer 86% de nos collaborateurs recommandent Rexel comme employeur et 91% dentre eux sont fiers de faire partie de notre super équipe (source : enquête interne 2022) A propos de Rexel Avec un chiffre daffaires de 3,7 Mds en 2023, Rexel est le leader français de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de lénergie. Lentreprise conçoit et distribue des solutions d'électrification sur 3 marchés : résidentiel, tertiaire et industriel et couvre 4 domaines dexpertises principaux : distribution dénergie, génie climatique, automatismes industriels, data-communication et sécurité. Forts dun important maillage territorial comptant 450 agences, 8 centres logistiques régionaux, et dune offre digitale puissante, les experts Rexel accompagnent et conseillent les professionnels dans le choix et linstallation de solutions électriques conciliant performance et responsabilité, avec un objectif en tête : distribuer les bonnes énergies sur lensemble de lHexagone. Le Groupe Rexel est présent dans 19 pays, à travers un réseau de plus de 1 950 agences, et compte plus de 27 000 collaborateurs. Son chiffre d'affaires a atteint 19,2 Mds en 2023. La Société est cotée sur le marché Eurolist dEuronext Paris. Vous êtes motivé(e) pour rejoindre une équipe de passionnés, conviviale et centrée sur ses clients ? Envoyez-nous votre candidature ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.