DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le/La Réceptionniste Spa est en charge de l'accueil de la clientèle interne et externe désirant profiter des installations et recevoir les soins réservés au sein du Spa de l'hôtel. De ce fait, il/elle doit gérer la prise de réservation téléphonique dans le respect des standards Four Seasons. Il/elle conseille les clients sur les différents soins proposés au Spa et effectue les réservations dans notre logiciel Spa Soft. Le/la Réceptionniste Spa est également responsable du bon maintien et de la propreté du lobby et du bar à jus. Il/elle sous la responsabilité de l'encadrement de son service : Superviseurs, Assistant(e)s de Direction et Chef de Service et travaille en étroite collaboration avec les différents départements de l'hôtel. Le/la Réceptionniste Spa doit être qualifié(e) et expérimenté(e) en matière d'accueil et de service, faire preuve d'un bon esprit d'équipe, avoir une et de bonnes compétences relationnelles pour correspondre aux attentes d'une clientèle haut de gamme. Ses qualités organisationnelles sont également un élément clé.