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Offre n° 9913278
IT Solution Owner H/F

75

Publié le 22 juillet 2025

Basé à Paris, à pourvoir à partir de Septembre 2025. La division Mode La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d'accessoires et deux collections capsules d'inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l'air du temps et s'inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constituent une part essentielle de l'allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables, imaginés par Gabrielle Chanel. Votre impact chez Chanel La Direction des Systèmes d'Information Chanel Mode est un partenaire stratégique de l'excellence et de la création de valeur de la Mode. Elle a comme ambition de soutenir les activités quotidiennes et les évolutions du positionnement de la Mode sur son marché, grâce à des systèmes d'information ultra performants, innovants et qui répondent à la fois Aux exigences de qualité de service et d'efficacité, à l'image de l'excellence de nos produits et de notre expérience client de luxe ultime ; Au rythme exceptionnel des collections (10 par an). Pour cela, les équipes de la DSI CHANEL Mode doivent faire preuve de réactivité, d'agilité, d'astuce, de pragmatisme, d'anticipation, de vision stratégique et de compréhension fine des enjeux métier pour accompagner la singularité de notre modèle opérationnel. Vos missions et activités Au sein du département DSI MERCHANDISING, BUYING & SUPPLY CHAIN, le domaine Connected Allocation & Planning Solutions (CAPS) est dédié au déploiement de solutions de planification (essentiellement ANAPLAN) et à l'allocation des produits sellables. Ces solutions soutiennent actuellement les activités opérationnelles des équipes supply chain (planning, gestion des commandes, relation avec les régions), image, merchandising et non sellables (packaging, uniformes). Au sein du domaine, tous les aspects d'une solution sont pilotés (développement application, release management, support, change management, QA, process, intégration, BI, coordination régions, sécurité). Les objectifs du domaine sont de maintenir la cohérence de chacune des applications, garantir le haut niveau de service attendu des applications et soutenir le déploiement de nouvelles initiatives, en étroite collaboration avec le métier. Nous cherchons à renforcer le domaine avec un SOLUTION OWNER. Vous serez responsable de la compréhension des besoins métiers, de la traduction de ces besoins en solutions techniques et de la gestion du cycle de vie des projets en étroite collaboration avec les équipes métier et les équipes de développement. Vous serez le principal point de contact entre les équipes métiers et IT, garantissant la livraison de solutions pérennes, en accord avec les objectifs stratégiques du domaine et de l'ensemble de l'éco-système IT. Plus spécifiquement, en qualité de SOLUTION OWNER, rattaché au Responsable de Domaine IT CAPS (Connected Allocation & Planning Solutions), vous aurez les missions suivantes : Administration de 2 solutions déjà en Production - Recueillir et challenger les besoins métiersen lien avec les équipes métier - Accompagner le métier dans la qualification des besoins et leur priorisation (rédaction des processus AS-IS et TO-BE) - Piloter la roadmap fonctionnellede l'entièreté de la solution se basant sur différentes technologies : ANAPLAN, Azure, BI et IPaaS en lien avec les besoins exprimés par le business. - Gérer le backlog : construction, animation et maintien du backlog global de la solution toutes technos confondues - Coordonner les projets d'évolution tous chantiers confondus : cadrage, spécifications, tests, déploiement, coordination de l'intégralité des solutions - Coordonner les chiffrages et estimations de tous les chantiers / technos impactés - Gérer la communication autour de votre solution dans l'écosystème IT et tout CHANEL Maîtrise de la Connaissance des Solutions - Avoir une connaissance 360 des 2 solutions incluant toutes ses règles de gestion et sous tous ses aspects tant techniques que fonctionnels vous permettent d'apporter de la valeur sur l'évolution des solutions, de garantir la cohérence globale de chacune des solutions et de challenger vos partenaires. - Pouvoir faire une première étude d'impacts sur les solutions de toute demande évolution / modification et préconisez des approches. - Par votre connaissance 360 des solutions, être le relais N3 sur les incidents critiques le nécessitant (supervision, suivi incidents critiques et communication) Garant qualité delivery - Superviser la qualité des donnéeset leur intégration entre les systèmes (ERP, Data Lake, outils de planification) - Garantir la qualité du delivery

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