Vos missions * Maintenance & exploitation : entretien, réglages, contrôle des performances et traçabilité sur chaudières gaz et fioul, climatisations et pompes à chaleur (PAC). * Dépannage : diagnostic, recherche de pannes, remise en service, mise en sécurité si nécessaire. * Sanitaire : maintenance sanitaire courante, petites interventions et petits travaux (robinetterie, fuites, accessoires). * Relation client : conseils d'usage, bonnes pratiques, remontées d'informations claires (bons d'intervention / devis simples si besoin). * Qualité & sécurité : respect des procédures, propreté des chantiers, conformité réglementaire.