Téléopérateur Relation Patients (H/F) 66 - PERPIGNAN
Offre n° 9920934
Téléopérateur Relation Patients (H/F)
66 - PERPIGNAN - Localiser avec Mappy
Publié le 03 juillet 2024
Les missions du poste Rejoignez notre agence basée à Perpignan (66) et devenez Téléopérateur Relation Patients (H/F) en charge du traitement des demandes de nos patients. Vos missions seront notamment : - Prise en charge des appels entrants, - Identifier les besoins des interlocuteurs (demande de matériel, changement de rendez-vous, problèmes administratifs en lien avec la prestation, ect...) - Mettre en place une réponse aux demandes exprimées, - Faire le lien et collaborer étroitement avec différents services pour traiter les demandes externes. Le profil recherché Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions. Le projet vous intéresse et ... fort(e) d'une première expérience réussie sur un poste en contact avec des patients / Usagers ? Rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'écoute ? Alors rien de plus simple, adressez-nous votre candidature et venez faire partie de notre aventure ! Infos complémentaires * Formation en interne assurée, * CDI 39h/semaine du lundi au vendredi, * 6 jours de repos compensateur / an, * Mutuelle prise en charge à 60% + Prévoyance, * Tickets Restaurant. Bienvenue chez SOS OXYGENE Au service de ses patients, SOS Oxygène œuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie. Le groupe compte aujourd'hui près de 2000 collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis au sein de ses 65 établissements en France. Rejoindre SOS Oxygène c'est prendre part à la vie d'une entreprise familiale, à l'écoute et proche de ses collaborateurs dont l'objectif est de fournir un service de qualité à ses patients. Type d'emploi : Temps plein, CDI Programmation : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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