En lien avec votre Responsable Régional·e, vous assurez le développement et le suivi d'un portefeuille clients en BtoB. Plus particulièrement, vous : - Encadrez et accompagnez une équipe de techniciens, en garantissant la qualité des interventions, la sécurité et la satisfaction des clients. - Organisez le planning des activités et veillez au bon déroulement des opérations sur votre périmètre. - Fédérez vos équipes autour des objectifs, développez leurs compétences et animez la performance au quotidien. - Pilotez la rentabilité de votre activité : suivi des coûts, élaboration des offres, contrôle des marges et optimisation des résultats. - Suivez les indicateurs de performance (qualité, productivité, délais, conformité) et mettez en place les actions correctives nécessaires. - Garantissez la bonne exécution des interventions et chantiers, de la préparation à la réception, dans le respect des engagements, de la conformité et des délais. - Développez et fidélisez un portefeuille de clients existants : suivi contractuel, détection d'opportunités, accompagnement des projets. - Identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions adaptées pour renforcer la valeur ajoutée de votre périmètre. - Contribuez activement aux objectifs de prise de commandes, de facturation et de croissance de l'activité. - Réaliser une veille terrain sur votre marché pour identifier les évolutions, les innovations et les actions des concurrents.Entreprise à dimension internationale, spécialisée dans les solutions techniques dédiées aux environnements professionnels, nous intervenons sur des projets alliant innovation, technicité et exigence terrain. Présente sur un marché en constante évolution, notre organisation s'appuie sur l'expertise de ses équipes et son engagement qualité pour accompagner durablement ses clients dans l'équipement de leurs bâtiments.