RESPONSABILITÉS : Nous recrutons un Réceptionniste de nuit (F/H) pour intégrer la team de l'Appart'City d'Agen Centre (47000. Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel. Vos principales missions : - Accueillir les clients à la réception et au téléphone, - Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, - Gérer les arrivées et les départs durant la nuit, - Effectuer les encaissements et la facturation, - Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception », - Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, - Mettre à jour le planning des appartements, - Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. PROFIL RECHERCHÉ : Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle. - Exemplarité, passion pour le métier, sens du service client et goût pour le terrain. - Polyvalence, autonomie et dynamisme, - Bonne maîtrise de l'anglais, Le petit plus : connaissance du PMS Protel ou d'un autre logiciel hôtelier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous : - d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès, - de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes, - de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités. Conditions salariales Poste en CDI à 35h par semaine à pourvoir à partir du 01/02/2025. Salaires et Avantages : salaire mensuel brut 2020,24€, rémunération majorée de 8% pour les heures de nuit (de 22h à 7h du matin). Carte tickets restaurants créditée de 10€/jour avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%. carte tickets restaurants créditée de 10€/jour avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%. Accès à notre CSE. Votre parcours recrutement : Nous nous engageons à analyser votre dossier de candidature dans un délai de 15 jours. S'il correspond au poste proposé, nous vous contacterons pour un premier échange téléphonique puis un entretien.