Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 22 - Saint-Brieuc
Offre n° 9925516
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
22 - Saint-Brieuc - Localiser avec Mappy
Publié le 05 mars 2026
Description du poste : Qui sommes-nous Nous sommes un acteur majeur de l'assurance en France. Nous défendons une autre idée de l'économie et avons développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Depuis notre origine, nous plaçons l'expérience de nos clients et de nos salariés au cœur de nos actions. Pour renforcer nos équipes, nous recherchons 10 conseillers commerciaux vente à distance en CDI dans notre centre de Saint Brieuc, situé au centre d'affaires Eleusis, 1 Rue Pierre et Marie Curie, 22190 Plérin. Vous intégrerez un collectif d'une cinquantaine de conseillers, répartis en 3 équipes, épaulés par un accompagnement de proximité. Vos principales responsabilités Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs mois à nos produits et services. Cette formation vous permettra d'allier théorie et pratique pour vous exercer aux premiers appels. Cette formation vous permettra de remplir les missions qui seront les vôtres Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas d'appels sortants, pas de prospection) : vous prendrez en charge entre 30 et 40 appels par jour. Vous n'aurez pas de durée minimale à respecter et pas de script à suivre. * Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable au cours de l'échange téléphonique. * Conseiller et vendre en direct les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. Chaque appel sera pour vous l'opportunité de répondre à vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en apportant une attention sincère à nos clients et prospects. Description du profil Nous apprécierons chez vous Plus qu'un diplôme, nous apprécions chez nos collaborateurs l'appétence commerciale et le souhait de relever des challenges * la capacité à s'adapter à chaque client et à son besoin * la capacité à s'exprimer facilement à l'oral et à l'écrit * le goût de l'apprentissage * l'envie d'être acteur du collectif Ce que vous apprécierez chez nous Une rémunération attractive et évolutive comprenant : Une rémunération fixe comprise entre 29 000 € et 33 000 € bruts annuels (incluant 1800€ de prime vacances), en fonction de votre parcours et de votre expérience (absence de part variable). Le versement annuel de primes de participation et d'intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur l'année dernière). Un bon équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec : Un contrat en CDI à partir du 18 mai 2026 (période d'essai de 2 mois renouvelée 1 fois). Un temps de travail de 32h (rémunéré 35h) réparti sur 4 jours par semaine : du lundi au vendredi de 8h00 à 19h15 et le samedi de 8h00 à 17h30. Possibilité d'augmenter le temps de travail avec augmentation de salaire. Pendant la période de formation initiale, le temps de travail sera de 35h/semaine, avec une amplitude horaire du lundi au vendredi de 9h à 17h30. 7 semaines de congés payés. La possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine. Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies : Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà). 1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge. Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET. Mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL. Vous souhaitez en savoir plus ? Rencontrez Wissam, conseiller commercial à Reims. Travailler à la MAIF, c'est exercer un métier qui a du sens dans une entreprise qui s'engage pour le mieux commun ! Cela vous parle ? On vous en dit plus Procédure de recrutement***Passation d'un test avec notre outil Maki : Parce que nous pensons que vous êtes plus important que votre CV, nous vous proposons un test pour faire connaissance et mettre en lumière votre personnalité, vos aptitudes et compétences de manière plus objective. Il vous permettra également de mieux comprendre l'entreprise et de vous projeter dans le poste en mode immersif.***Echange téléphonique : Partage de vos expériences et votre motivation avec le chargé de recrutement.***Mise en situation commerciale : Réalisation d'un jeu de rôle par téléphone avec vos futurs collègues pour mesurer votre appétence commerciale et votre sens du service client.***Entretien avec votre manager et votre interlocuteur RH : Temps d'échange d'une heure pour évaluer votre aisance orale, votre intérêt pour le poste, mieux comprendre votre parcours et répondre à vos questions. Retrouvez nos conseils pour une candidature réussie !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 29000.0 Euros à 33000.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Créée il y a 91 ans, MAIF a développé un modèle d'assurance mutualiste centré sur l'humain. Chaque sociétaire y est à la fois assureur et assuré. Cette singularité se reflète depuis nos origines dans notre organisation, nos missions, nos actions. Nous proposons un modèle différent, responsable et performant, fondé sur la confiance. En 2020, MAIF réaffirme ses engagements et devient l'une des premières entreprises françaises à mission. Chaque jour, nous contri...
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