Rejoignez nous et contribuez à l'amélioration de la gestion administrative des dossiers patients en assurant la création et la mise à jour des comptes clients avec précision et efficacité. Dans ce cadre, vos principales missions seront : - Modifier et créer les comptes clients sur la base des ordonnances et des documents administratifs transmis par les patients  - Mettre à jour les comptes clients en modifiant les données administratives nécessaires au traitement de l'ordonnance : coordonnées, données d'identité, données sécurité sociale et mutuelle - Assurer la création des clients France en tenant compte du type de client - Répondre aux patients ou les contacter (email, téléphone) dans le cadre du traitement de leur dossier administratif - Assurer les activités complémentaires liées au service selon les besoins  - Participer à l'ouverture du courrier et à la numérisation des dossiers, au pointage des documents édités, au classement de dossiers. Vous êtes titulaire d'un Bac ou BTS en secrétariat, gestion ou équivalent et disposez d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle à un poste d'agent administratif dans le domaine médical, un organisme de mutuelle ou de sécurité sociale. - La connaissance de la gestion du tiers-payant est recommandée. - Vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques (Excel notamment) et vous apprenez rapidement à manipuler un nouvel outil. - Au-delà de votre rigueur, votre autonomie et votre capacité d'adaptation, vous êtes méthodique, réactif(ve) et attentif(ve) aux détails. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à postuler !!!