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Offre n° 9926949
Téléconseiller (H/F)
83 - TOULON - Localiser avec Mappy
Publié le 04 juillet 2024
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons 1 gestionnaires conseil offres de services sous contrat à durée déterminée sur notre site de TOULON (ZUP La Rode, rue Emile Ollivier, 83000 TOULON), du 05 aout 2024 au 31 décembre 2024. Mission/Activités Le Gestionnaire conseil offres de services aura pour principales missions et activités : * Prendre en charge des appels entrants sur l'ensemble des catégories de cotisants de l'URSSAF PACA ; * Renseigner les cotisants sur la situation administrative et comptable de leur dossier et apporter les réponses d'ordre législatif et réglementaire ; * Informer les cotisants sur leurs droits et obligations ; * Analyser la situation et orienter les dossiers vers les services de back office adéquats ; * Assurer la promotion des offres de service de la Branche ; * Informer, conseiller et orienter dans l'utilisation des outils proposés par la Branche. Pour en savoir plus découvrez notre métier en vidéo ici. Conditions particulières / modalités de recrutement : Le processus de sélection s'appuiera sur : * Le dossier de candidature transmis (CV ET lettre de motivation) ; * Des mises en situation écrites et téléphoniques (semaine 29) ; * Sur la pertinence des échanges avec un jury au cours d'un entretien de motivation (semaine 30). Grille de rémunération conventionnelle niveau 3, coefficient de base 215. Salaire brut annuel de base : 25 316.83 € (rémunération versée sur 14 mois) Vos futurs avantages : * Télétravail partiel indemnisé ; * Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50% ; * Tickets restaurants à hauteur de 11.20 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur) ; * Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 500 € par an ; * Prime d'intéressement ; * Prime d'accueil téléphonique ; * Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur ; * Prime de crèche (enfant de moins de 3 ans).
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 5 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25316,83 Euros à 25316,83 Euros
- Oui (télétravail partiel)
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Conseil en relations publiques et communication
Entreprise
UCANSS
L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public. Via la collecte des cotisations et contributions sociales, elle permet de financer les prestations des différents acteurs de la Sécurité Sociale : maladie, famille, vieillesse. Elle assure par ailleurs un rôle de contrôle auprès des entreprises, en garantissant une concurrence loyale, et contribue à la protection des droits des salariés.
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