- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Haute-Garonne
- Toulouse
- Détail de l'offre 9927028
Chargé de clientèle à distance (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 9927028
Chargé de clientèle à distance (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Publié le 04 juillet 2024
Vous prenez en charge les demandes des clients (courrier, mail, téléphone) sur la gestion courante de leur compte. Vous assurez la relation commerciale de 1er niveau au téléphone (conseil, propositions commerciales, gestion du SAV). Vous centralisez et répondez aux demandes de souscriptions via la banque en ligne (informations sur les produits, envoi de documentation, transfert vers un conseiller bancaire). Au sein d'un centre de relation client La Banque Postale, le (la) chargé(e) de clientèle à distance prend en charge les demandes des clients (courrier, mail, téléphone) sur la gestion courante de leur compte bancaire (moyens de paiement, incidents de paiement). Les missions : * Vous assurez la relation commerciale de 1er niveau à distance (conseil, propositions commerciales, préparation des contrats.) * Vous renseignez les clients sur les produits et services bancaires, directement ou en les orientant vers le service approprié * Vous réalisez les opérations courantes (fonctionnement du compte, moyens de paiement, transactions financières simples.) * Vous prospectez de nouveaux clients dans le cadre des campagnes commerciales PRÉREQUIS : * Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)* * Être titulaire du baccalauréat (toutes filières) à niveau bac+2 échoué (maximum) *conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés. LES + POUR VOTRE CANDIDATURE : Une première expérience professionnelle est appréciable
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35 H
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités de banque centrale
Entreprise
Formaposte Sud Est
Votre pack formation et contrat d'alternance ! En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein du Groupe La Poste. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise ! 12 postes de chargé de clientèle à distance (H/F) en contrat d'apprentissage sont à pourvoir sur Toulouse pour Septembre 2024. ~...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Gestionnaire prévoyance (H/F)
PREVIFRANCE - 31 - TOULOUSE
Rattaché(e) à la Direction de la Production, et au sein du service Prévoyance, vous serez en charge de gérer les sinistres principalement liés à une incapacité de travail, selon les garanties...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller bancaire à distance (H/F)
Fed Group - 31 - TOULOUSE
Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée (des crédits), vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 22 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)