Description du poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Chargé de Recouvrement H/F en CDI. Rattaché(e) au service comptable de l'entreprise, vous prenez en charge le suivi du portefeuille clients et le recouvrement des créances :***Assurer le suivi quotidien des encours clients * Relancer les impayés (par téléphone, mail, courrier) dans le respect des délais contractuels * Identifier les litiges et coordonner leur résolution avec les services internes (commerce, ADV, etc.) * Proposer des plans de règlement adaptés lorsque nécessaire * Mettre à jour les tableaux de bord de suivi et produire des reportings réguliers * Suivre les procédures contentieuses si besoin (mise en demeure, pré-contentieux, etc.) * Participer à l'amélioration continue des processus de recouvrement Description du profil : Vous êtes titulaire d'un BAC+2 au minimum et justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 4 ans dans le recouvrement, idéalement dans un environnement BtoB ou au sein d'un service comptabilité clients structuré. Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel et au moins un logiciel de gestion comptable ou ERP. Votre compréhension des mécanismes de facturation et de comptabilité clients est solide. Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités, vous savez aussi faire preuve de fermeté avec diplomatie dans vos échanges. Votre aisance relationnelle et votre persévérance vous permettent d'instaurer un climat de confiance, même dans les situations délicates.