Description du poste Gestion des formalités administratives liées aux séjours de nos clients, de la facturation, de l'encaissement et du contrôle de caisse.***Traitement des mails.***Prise des nouvelles réservations et traitement de celles-ci.***Accueil clientèle (physique et téléphonique Communication avec l'ensemble des services de l'établissement. Description du profil Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et l'accueil de la clientèle. Vous avez un vrai sens de la vente et de la communication***Vous faites preuve de courtoisie et d'amabilité.***Vous faîtes preuve de rigueur, d'organisation, de respect et de dynamisme dans l'ensemble de vos missions.***Vous avez des notions d'Anglais.