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Conseiller.ère Clientèle H/F Grenoble Gambetta - CDD 38 - GRENOBLE
Offre n° 9928736
Conseiller.ère Clientèle H/F Grenoble Gambetta - CDD
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 juillet 2024
Poste et missions Votre rôle ? Au sein du Centre d'Affaires Crédit Coopératif de Grenoble Gambetta, vous renseignez, orientez et vendez des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle d'une part. Vous traitez des opérations administratives et/ou de guichet des clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis d'autre part. Vous avez notamment en charge les missions suivantes : * Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au guichet et/ou au téléphone ; * Réaliser les opérations bancaires : délivrer les moyens de paiement, réaliser des retraits, enregistrer les oppositions sur carte,. * Conseiller, proposer et vendre des produits aux clients personnes physiques et identifier des opportunités commerciales ; * Traiter les opérations administratives dans le respect de la conformité et des contrôles nécessaires : ouvertures de comptes, produits d'épargne, virements, ordres de placements,. ; * Constituer, mettre à jour et assurer la complétude des dossiers clients personnes physiques principalement * Participer aux différentes activités d'un centre d'affaires. Et vous ? De formation Bac+2 minimum (BTS Banque/NRC/MUC) vous justifiez d'une première expérience bancaire, idéalement dans le réseau commercial. Animé.e par le sens du service client et reconnu.e pour vos qualités relationnelles, vous savez gérer les priorités et faire preuve de rigueur dans votre activité. Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu(e) pour votre appétence commerciale et votre sens du service client. Vous voulez en savoir plus sur le poste ? Nos avantages : * 32 jours de congés + 12 jours de RTT * 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base * Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels * Tickets restaurants * Accord de télétravail * Services et avantages proposés par notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, prime de garde.)
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Entreprise
Groupe Crédit Coopératif
Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c'est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises.
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