Description du poste : Offre d'emploi - Spa Manager (NB/F/H) CDD - Remplacement Vous êtes passionné(e) par l'univers du bien-être et du service haut de gamme ? Vous souhaitez prendre part à une aventure humaine et professionnelle dans un lieu d'exception au cœur de Rouen Le Spa du Drap d'Or, véritable écrin de sérénité au sein de l'Hôtel de Bourgtheroulde, recherche son/sa futur(e) Spa Manager en CDD pour assurer un remplacement. Vos missions Piloter la gestion opérationnelle et commerciale du Spa Manager, animer et fédérer l'équipe de praticien(ne)s Être garant(e) de la qualité des soins et du respect des protocoles des marques partenaires (Cinq Mondes / Terrake Assurer la gestion des plannings, le suivi des indicateurs de performance et l'optimisation des ventes de soins et de produits Accueillir et conseiller une clientèle exigeante, en assurant un service personnalisé et chaleureux Mettre en place des actions commerciales en collaboration avec la Direction pour développer la notoriété et le chiffre d'affaires du Spa Veiller à la conformité des installations et au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité Être un(e) ambassadeur(drice) de l'expérience client au sein de notre établissement. Votre profil Diplôme en esthétique ou massage bien-être (CAP, BP, BTS ou équivalent Expérience confirmée en gestion d'équipe dans un spa ou établissement haut de gamme Excellente présentation, sens du détail et orientation client Leadership naturel, capacité d'écoute et bienveillance Maîtrise des outils informatiques et du logiciel Nymphéa appréciée Bonne maîtrise de l'anglais professionnel. Nos avantages Prime de participation selon les résultats de l'année N-1 Indemnités nourriture (x2 par jour travaillé) ou avantage en nature Accès aux tarifs collaborateurs Marriott et au réseau de formations internes Nuit d'expérience offerte après validation de la période d'essai Évolutions possibles au sein du groupe hôtelier Rejoindre une équipe passionnée dans un établissement emblématique. Contrat : CDD - remplacement (durée à définir) Temps plein 39h/semaine Salaire : à partir de 2 600€ brut mensuel selon profil. Envie de rejoindre un univers élégant, humain et dynamique au cœur d'un hôtel franchisé Autograph Collection by Marriott ? N'attendez plus, postulez et faites rayonner l'art du bien-être avec nous. Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à toutes et tous.