Description du poste : VOTRE MISSION Le technicien bureau technique doit assurer et gérer l'ensemble des opérations qui lui sont confiées en relation avec les différents clients internes et externes, dans le respect des procédures en vigueur et des exigences d'hygiène, qualité, sécurité, protection de l'environnement et apporter une expertise technique structure. VOS TÂCHES & RESPONSABILITES***Est en charge de support à la production sur les réparations structure * En accord avec la documentation il définit les solutions de réparations appropriées * Il est le point focal pour les questions aux différents OEM * Il propose des solutions de réparations aux OEM, 21J et assure le suivi * Il est amené à effectuer les « assessments », évaluation des dommages conformément aux exigences ATA51 * Il participe à la formation des B1 sur la partie structure pour réaliser les assessments * Il réalise le support dans son domaine à la supply chain pour les interchangeabilités et solutions alternatives en cas de difficulté d'approvisionnement (exploitation du SRM alternates parts). * Il est amené à dialoguer avec les services et les sous-traitants sur les différents domaines techniques et outillages. * Il effectue un suivi hebdo des affaires en cours et effectue un reporting * Participation aux réunions et revues techniques avec les clients * Edition des procédures de réparations et des documents de travails Description du profil : VOTRE PROFIL : Compétences techniques · Maîtrise des techniques et procédures liées à son activité · Maitrise de la documentation technique SRM/ DWG/CMM · Capacité à utiliser les outils informatiques liés à l'activité · Capacité à appliquer les techniques de communication écrites et orales · Capacité à déceler les urgences et les priorités · Capacités d'analyse et de synthèse · Connaître le fonctionnement de l'entreprise et les procédures · Capacité à utiliser des documents de langue anglaise et communiquer en anglais selon l'activité · La compréhension écrite et orale de l'anglais est obligatoire Aptitudes associées · Capacité à conduire ses activités en interaction constructive avec autrui · Capacité à adopter un comportement facilitant la coordination et les échanges entre les services et avec les clients · Capacité d'organisation de son environnement de travail · Capacité à prévoir et à adopter les actions les plus adaptées au contexte · Rigueur, méthode, réactivité, esprit d'équipe · Respect des règles de sécurité, qualité, hygiène et environnement · Gestion de l'archivage · Notion de la réglementation · Sécurité : habilitations spécifiques liées à l'activité · Logiciels bureautiques et spécifiques liés à l'activité · Expression écrite et orale · Gestion du temps et des priorités · Compréhension écrite et orale de l'anglais obligatoire Formation / qualifications · Bac +2 (DUT/BTS Méca aéro) ou expérience professionnelle équivalente