- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Isère
- Grenoble
- Détail de l'offre 9932804
Conseiller clientèle à distance (H/F) 38 - GRENOBLE
Offre n° 9932804
Conseiller clientèle à distance (H/F)
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 juillet 2024
Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée, vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du respect des politiques commerciales et de maîtrise des risques ; - En appels entrants ou sortants, vous optimiserez chaque contact par une proposition commerciale adaptée aux besoins du client ; - Vous assurerez une relation clientèle de qualité et via plusieurs canaux, afin de répondre à la demande initiale du client et le fidéliser dans le respect des standards ; - Vous participerez à la découverte et à l'analyse de la situation personnelle et financière du client ; - Vous adapterez et personnaliserez les réponses aux clients afin de proposer la meilleure solution de crédit ; - Vous traiterez des actes de SAV simples et assurerez un suivi des dossiers. Tout en assurant la gestion, le suivi régulier et une relance efficace de votre portefeuille ; - Vous assurerez la complétude des dossiers avant la transmission au centre d'Octroi ; Nous recherchons un(e) candidat(e) diplôme(e) d'un bac+2/3 (BTS/DUT/licence). Vous justifiez d'une première expérience réussie (1/2 ans) dans la relation clientèle à distance ou en physique, idéalement sur le secteur bancaire, le secteur de l'assurance ou au sein d'organismes financiers. Les candidat(e)s avec uniquement une expérience en alternance pourront être considéré(e)s. Vous avez êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens commercial. Vous êtes à l'aise dans les échanges par téléphone, mais également à l'écrit. A l'écoute, vous serez capable d'analyser les besoins de vos clients et d'y répondre. Vous démontrez une certaine maîtrise sur le Pack Office et êtes à l'aise avec l'utilisation de plusieurs logiciels. Informations complémentaires: -> Poste en intérim à pourvoir du ASAP au 20/12 ; -> Localisation: GRENOBLE ; -> Statut: Non-cadre ; -> Rémunération: 26/27k€ fixe (titre indicatif) ; -> Horaires: Lundi au vendredi (35h/semaine) ; -> Télétravail : 2 jours/semaine après être autonome ;
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000,00 Euros à 27000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Fed Group
Je suis consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers dans leurs besoins. Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements : - Un(e) conseiller(e) clientèle à distance. Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois à pourvoir rapidement dans le cad...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Conseiller / Conseillère d'accueil en banque (H/F)
HANDISHARE INTERIM - 38 - ST MARCELLIN
***Handishare Intérim est une entreprise de travail temporaire dédiée aux personnes en situation de handicap. De ce fait, cette offre est réservée aux personnes détentrices d'une reconnaissance...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Entreprise adaptéeIntérim
Temps plein - (déjà vu)
CONSEILLER / CONSEILLERE ACCUEIL - (H/F)
CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL - 38 - TULLINS
La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : - BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et...
CDD - Non renseigné
Publié hier
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé d'accueil banque (H/F)
38 - VILLARD DE LANS
Description du poste : Au sein de l'agence bancaire, vos missions seront les suivantes : - Accueil clients, - Opérations courantes de guichet, - Gestion du courrier, - Actions ponctuelles...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé d'Accueil Bancaire H/F
Fab Group - 38 - GRENOBLE
POSTE : Chargé d'Accueil Bancaire H/F DESCRIPTION : Au sein d'une agence bancaire, vous aurez pour missions : - D'assurer la tenue du poste accueil, - De traiter les opérations bancaires...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Conseillère, conseiller bancaire F/H Saint Egrève (H/F)
Réseau La Poste - 38 - ST EGREVE
Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une finance citoyenne ? Devenez Conseiller bancaire dans une banque où vos talents vous permettront : * de participer à la gestion et au...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller.ère Clientèle H/F Grenoble Gambetta - CDD
Groupe Crédit Coopératif - 38 - GRENOBLE
Poste et missions Votre rôle ? Au sein du Centre d'Affaires Crédit Coopératif de Grenoble Gambetta, vous renseignez, orientez et vendez des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé d'Accueil Banque H/F
Randstad - 38 - VINAY
POSTE : Chargé d'Accueil Banque H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client (agence bancaire) basé à VINAY un-e chargé-e d'accueil (F/H). Poste à pourvoir à partir du 23/07 AU...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 21 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé d'accueil banque (H/F)
38 - VINAY
Description du poste : Poste à pourvoir à partir du 23/07 AU 17/08/24 Idéal pour un job d'été! Au sein de l'agence bancaire, vos missions seront les suivantes : - Accueil clients, - Opérations...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 24 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Conseillère, conseiller bancaire F/H GRENOBLE (H/F)
Réseau La Poste - 38 - GRENOBLE
Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une finance citoyenne ? Devenez Conseiller bancaire dans une banque où vos talents vous permettront : * de participer à la gestion et au...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conseillère, conseiller bancaire F/H VOIRON (H/F)
Réseau La Poste - 38 - VOIRON
Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une finance citoyenne ? Devenez Conseiller bancaire dans une banque où vos talents vous permettront : * de participer à la gestion et au...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)