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Technicien(ne) support applicatif F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F) 59 - LILLE
Offre n° 9935835
Technicien(ne) support applicatif F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 04 juillet 2024
Descriptif du poste: Votre Mission : En tant que Technicien(ne) support applicatif (F/H), venez renforcer notre équipe lilloise en participant aux activités suivantes : * Piloter le support de l'application * Traiter et gérer les tickets incident et/ou demande entrant * Traiter les dysfonctionnements * Effectuer le suivi des incidents/demandes des utilisateurs jusqu'à la clôture * Créer et mettre à jour des documents techniques Notre offre : * Mécénat de compétences : Donnez du sens à votre expertise en intervenant auprès d'associations ayant des besoins en informatique pendant votre période d'intermission. * Dons associatifs : En nous rejoignant, choisissez une association qui vous tient à cœur, et Infogene versera généreusement un don de 100 euros en votre nom. * Crèche d'entreprise : Libérez-vous des tracas de la recherche de garde pour vos enfants avec notre crèche d'entreprise, offrant un système de garde personnalisé près de chez vous. * Congé déménagement : Facilitez votre transition vers un nouveau chez-vous en profitant d'une journée de congé supplémentaire dédiée à votre déménagement. * Offre mobilité durable : Nous prenons en charge jusqu'à 50€ par mois de vos frais de déplacement lorsque vous optez pour des moyens de transport alternatifs. * Formation sur mesure en Anglais : Investissez dans votre réussite professionnelle avec notre programme de formation sur mesure en anglais, conçu pour enrichir votre vocabulaire et améliorer votre grammaire. * Référent Infogene : Faites partie intégrante de notre succès en devenant référent sur un domaine d'intervention, guidant nos équipes pour remporter des projets et recruter de nouveaux talents. * Ambassadeur Infogene : Votre réseau peut devenir une source de revenus supplémentaires avec notre programme Ambassadeur, où chaque mise en relation fructueuse est récompensée. Profil recherché: Doté(e) d'un diplôme allant de Bac+2 à Bac+3 dans le domaine informatique, vous bénéficiez d'une expérience solide de plus de 3 ans dans des fonctions similaires. Vos expériences vous dotent d'un véritable esprit d'équipe et vous savez faire preuve d'une réelle organisation. De nature proactif/proactive, vous êtes à l'écoute des besoins utilisateurs et savez résoudre des incidents efficacement. Votre intérêt du travail collaboratif se manifeste par votre capacité à partager votre savoir-faire.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
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Infogene, c'est plus qu'une entreprise, c'est une force motrice de la transformation numérique augmentée. Notre équipe allie un savoir-faire unique, où l'innovation technologique rencontre une expertise sectorielle approfondie pour répondre aux enjeux numériques les plus pointus. Experte et leader dans le domaine de la santé depuis notre création, notre succès continu repose sur cette double dimension depuis plus d'une décennie. Mais notre ambition ne s'arrête pas l...
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