Description du poste : Être le visage accueillant du magasin et faire du parcours client une expérience fluide, agréable. et inoubliable ! Vous partagerez votre temps entre les missions d'accueil et les encaissements en caisse traditionnelle. Vos missions : À l'accueil du magasin : -Assurer un premier contact souriant et professionnel dès l'entrée des clients -Répondre aux demandes, renseigner, orienter et accompagner les clients dans leur parcours d'achat (photos, drive -Gérer les retours produits, les réclamations et participer à la fidélisation via l'animation du programme Carte U -Valoriser l'image de marque du magasin en incarnant les valeurs de proximité, d'écoute et de respect. En caisse : -Réaliser les opérations d'encaissement avec rigueur et amabilité -Assurer la bonne tenue de votre caisse -Promouvoir les services du magasin et garantir une fin de parcours client efficace et agréable. Vous travaillerez à temps complet (35h/semaine) avec une plage horaire allant de 08h30 au plus tôt à 20h15 au plus tard, du lundi au samedi selon le planning. Description du profil : Empathique, professionnel(le), rigoureux(se), vous avez le sens du contact et du service. Vous savez faire preuve de diplomatie, de calme et d'initiative face aux situations variées du front office. Vous êtes à l'aise à l'oral, vous avez le sens de l'écoute et vous appréciez la polyvalence et cherchez un poste alliant relationnel client et rythme dynamique. Poste à pourvoir à partir au plus vite ! Vos qualités humaines sont votre meilleur atout, alors envoyez-nous votre dossier de candidature par mail ou contactez-nous vite à l'agence de Fontenay Le Comte !