Description du poste : En collaboration étroite avec la Direction et les équipes internes, votre mission principale sera de dynamiser l'activité commerciale de la concession. Vous serez l'ambassadeur(drice) de la marque auprès d'une clientèle de particuliers, en assurant : La vente de véhicules neufs, de financements et de produits périphériques. La gestion des reprises de véhicules d'occasion lorsque nécessaire. Le développement de votre portefeuille client, tout en garantissant une expérience client unique et personnalisée pour bâtir une relation de confiance et de fidélité durable. Votre quotidien sera également rythmé par : L'accueil, l'écoute et le conseil auprès des clients et prospects. La participation à des événements extérieurs et des actions de prospection pour promouvoir la marque et développer les ventes. Description du profil : Etablir un contrat de vente - Réaliser la gestion administrative - Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction des clients - Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise par rapport au marché - Animer un réseau de vente - Identifier les besoins d'un client - Définir et identifier des cibles commerciales - Réaliser la démonstration d'un produit - Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille client - Analyser les résultats d'une vente - Mettre en place des actions de prospection - Conduire un entretien de vente - Caractéristiques des produits commercialisés - Réglementations spécifiques à l'entreprise - Techniques de vente - Prospection commerciale - Techniques commerciales - Connaissance de l'offre de l'entreprise et de son marché - Gestion des comptes clients Réactivité - Autonomie - Capacité à convaincre - Orientation client - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active