Suravenir Assurances recherche un·e Chargé·e d'indemnisation matérielle en alternance à Nantes à partir de septembre 2026. Vous recherchez une alternance dans un service indemnisations sinistres matériels, alors, rejoignez nos équipes ! Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos assurés dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles (auto), déclaration et suivi dans les cadres contractuels et conventionnels A la suite de la formation interne et avec l'accompagnement de votre tuteur, vos missions seront : De prendre en charge et d'accompagner nos assurés qui ont été victimes d'un sinistre via nos différents canaux (téléphone, mail) De leur trouver la meilleure solution à leur situation tout en appliquant les règles techniques du droit des assurances et des conventions inter-assureurs De les renseigner tout au long du process d'indemnisation jusqu'au règlement du dossier, en collaboration avec les différents intervenants (experts, garages, partenaires...) Du lundi au vendredi, vous faites partie d'une équipe au sein d'un open space Votre profil : La satisfaction client est pour vous une priorité Excellentes aptitudes relationnelles  Bonne capacité rédactionnelle Si vous aimez travailler au sein d'une structure à taille humaine tournée vers la satisfaction client et que vous intégrez une formation bac +2/3/4, rejoignez-nous !