POSTE : Directeur Adjoint H/F DESCRIPTION : LE POSTE En tant que Directeur Adjoint H/F, vous êtes le bras droit du Directeur de l'hypermarché. Vous jouez un rôle clé dans la gestion et lanimation des équipes commerciales et dans la satisfaction des clients. Vos missions principales - Gestion et animation commerciale - Participer à lélaboration et à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale - Superviser lorganisation des rayons et des opérations commerciales (promotions, campagnes saisonnières). - Garantir lapplication des politiques commerciales et le respect des normes qualité, prix et service. - Management des équipes - Animer, coordonner et motiver les équipes commerciales. - Former et accompagner les chefs de rayon et collaborateurs dans latteinte de leurs objectifs. - Contribuer au recrutement et à lintégration des nouveaux talents. - Suivi des performances et reporting - Analyser les performances (chiffre daffaires, marges, ventes) et proposer des actions correctives. - Suivre les indicateurs de satisfaction client et mettre en oeuvre des mesures pour améliorer lexpérience dachat - Gestion de la relation client - Garantir un accueil de qualité et une expérience client irréprochable. - Traiter les réclamations complexes et veiller à leur résolution. - Veille concurrentielle et innovation - Surveiller les tendances du marché et les pratiques concurrentielles. - Contribuer au développement de nouvelles offres pour répondre aux besoins des clients. PROFIL : PROFIL RECHERCHE Formation et expérience - Diplômé supérieur en Commerce, Gestion ou Marketing. - Expérience de 5 ans minimum dans un poste de Directeur/Directeur Adjoint, Chef de secteur Frais ou ELDPH, sur une enseigne de distribution alimentaire indépendante Compétences - Leadership et excellentes compétences en management et gestion commerciale. - Capacité danalyse et orientation résultats. - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et des logiciels de gestion commerciale. Qualités requises - Dynamisme, organisation, rigueur et réactivité. - Esprit dinitiative et capacité à gérer les priorités sous pression et pics dactivité - Excellent relationnel et sens du service client. Conditions de travail - Poste basé à Blois (41) - Un jour de repos par semaine ou 2 demi-journées par semaine avec le samedi après midi - Rémunération : Attractive, définie selon profil et expérience, avec primes, participation, intéressement et avantages divers (mutuelle, CSE) - Magasin fermé le dimanche Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Ne tardez plus, postulez dès maintenant et rejoignez une entreprise qui valorise lengagement, la diversité et linnovation ! Contactez Benjamin Monsallier, Consultant en recrutement pour le Mercato de lEmploi, pour en savoir plus et être mis en relation avec cette opportunité. Ref : tlwd72dl19