- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Consultant informatique
- Gironde
- Bordeaux
- Détail de l'offre 9940906
Technicien Support Utilisateurs (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 9940906
Technicien Support Utilisateurs (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 04 juillet 2024
RESPONSABILITÉS : Vos responsabilités¿: - Assurer l'accueil des utilisateurs¿: identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction - Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail - Assurer la livraison de matériels et des configurations, des retraits et installation de logiciels - Gérer l'outil de ticketing (qualité du ticket produit, gestion du backlog) - Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait - Participer aux comités hebdomadaires d'amélioration continue du service - Partager et collaborer avec le reste de l'équipe PROFIL RECHERCHÉ : Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI Localisation : prestation de client grand compte sur Bordeaux. Package rémunération & avantages : - Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences - Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation - Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) - Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn - La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE - Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum) - Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que Technicien de proximité. - Technical skills : Windows et Linux, Réseaux, Gestion des périphériques, Diagnostique matériel. - Soft skills : vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre autonomie. Vous avez développé des facultés d'adaptation et savez être force de proposition. Vous savez gérer les situations stressantes et êtes organisé.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000,00 Euros à 45000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Entreprise
Econocom
Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution !
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Consultant/Consultante SAP (reconversion) (H/F)
SOPRA STERIA GROUP - 33 - MERIGNAC
Notre ADN et positionnement chez nos clients Aéronautique est axé autour de la migration et de l'intégration de la solution SAP S/4HANA. Nous sommes reconnus chez nos clients comme acteur majeur S/4...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
CONSULTANT/E FONCTIONNEL intermédiaire -PLM / industrie 4.0 (H/F)
PERCALL - 33 - MERIGNAC
Vous recherchez un poste dans lequel Vous participez à la croissance d'un groupe incontournable dans le monde du PLM et de l'IoT Vous vous impliquez dans des projets d'envergure variés et motivants...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Consultant Data BI Confirmé (H/F)
THELIO - 33 - BEGLES
Selon vos expériences, vous êtes autonome à minima sur 3 typologies de missions décrites ci-dessous : - Analyser et définir les architectures data de nos clients : challenger l'existant et proposer...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Consultant Sharepoint (H/F)
33 - Gironde
Description du poste : En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Formateur Consultant - Logiciels de Gestion RH H/F
Neeva - 33 - BORDEAUX
POSTE : Formateur Consultant - Logiciels de Gestion RH H/F DESCRIPTION : Vous rejoignez notre équipe de consultants formateurs au sein de Neeva. Après une formation complète au produit et a ses...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Alternance - Chargé de Missions SIRH H/F
Ceva Santé Animale - 33 - LIBOURNE
POSTE : Alternance - Chargé de Missions SIRH H/F DESCRIPTION : Localisation : Siège Libourne Contexte : Transformation Digitale, Reporting et HR KPIs, projets SIRH Contrat : alternance 12 à 24...
CDD - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Consultant fonctionnel F/H - Maîtrise d'ouvrage et fonctionnel (H/F)
EXALT - 33 - BORDEAUX
Descriptif du poste: eXalt recherche des profils en tant que Chef de projet MOA/ Business Analyst/ Product Owner et UX/UI designer sur des projets IT ou digitaux pour nos clients tous secteurs...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Administrateur Oracle H/F
Eviden - 33 - PESSAC
POSTE : Administrateur Oracle H/F DESCRIPTION : Eviden opère dans tous les secteurs d'activités, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c'est à la fois...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Consultant fonctionnel (H/F)
33 - Gironde
Description du poste : En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Consultant SI, processus et organisation F/H - Maîtrise d'ouvrage et fonctionnel (H/F)
Mercato de l'emploi - 33 - BORDEAUX
Descriptif du poste: Pour accompagner nos clients partenaires, nous recherchons des profils spécialisés dans les Systèmes dInformation et le management par les processus pour des postes basés à...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)