RESPONSABILITÉS : Vos missions au sein de la structure d'accueil Coordination des équipes Répondre aux demandes des auxiliaires de vie Gérer les remplacements, urgences et plannings Participer au recrutement (annonces, tri de CV, préqualifications) Contribuer à l'organisation d'événements internes Gestion administrative Mettre à jour et suivre les dossiers clients et intervenants Gérer les absences, congés et documents manquants Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs d'activité Relation client Répondre aux demandes des bénéficiaires et des salariés Transmettre les informations aux gestionnaires de dossiers ou responsables Effectuer des appels de suivi qualité Participer à l'organisation d'événements pour les bénéficiaires Liste non exhaustive : un métier polyvalent, formateur, avec un fort sens humain. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché Motivation et envie d'apprendre Ayant déjà une expérience professionnelle notable dans le secteur du service à la personne Goût du contact humain et du travail en équipe Capacité à s'adapter Envie d'évoluer dans un métier à responsabilités Aucune expérience demandée. L'offre est ouverte à tous, accessible aux personnes en situation de handicap. Conditions du contrat Être titulaire du baccalauréat Contrat d'apprentissage de 13 mois Rémunération selon % du SMIC (âge et niveau) 35h/semaine, du lundi au vendredi 1 jour de cours en distanciel/présentiel par semaine Placement garanti en structure d'aide à domicile Un métier d'avenir Rejoindre Unifadom, c'est se former à un métier porteur de sens, au cœur de l'humain et du maintien à domicile. Un apprentissage complet mêlant gestion, coordination et relation terrain. Nos équipes sont engagées, soudées et investies. Si vous partagez ces valeurs, vous êtes le profil que nous recherchons.