POSTE : Gestionnaire Back-Office International H/F DESCRIPTION : DEVENEZ ACTEUR DE VOTRE CARRIERE Vous vous reconnaissez dans nos trois valeurs : l'attention, le respect et l'envie ? Si en plus vous maitrisez une ou plusieurs langues étrangères et appréciez les missions bureautiques et administratifs, alors cette offre pourrait vous intéresser. Alors avec vos connaissances et notre parcours d'intégration, nous serons ravis de pouvoir vous responsabiliser sur les missions suivantes : - Assurer la gestion administrative des contrats IARD, de leur création à leur résiliation. - Mettre à jour les informations clients dans les systèmes d'information et veiller à leur exactitude. - Vérifier la conformité des documents et des processus selon les réglementations en vigueur. - Suivre les procédures de gestion mises en place et les faire vivre. - Collaborer avec les équipes commerciales, techniques et finances pour résoudre les problèmes liés aux contrats et aux dossiers clients. - Gérer les parcs (auto et non-auto) et les différents contrats correspondants. - Gérer les primes, régularisations, et contentieux. - Participer à l'amélioration continue des processus internes pour optimiser l'efficacité du service. PROFIL : FAIRE LE CHOIX DE NOUS REJOINDRE * C'est intégrer une équipe accueillante et bienveillante * C'est contribuer à la satisfaction des clients internationaux de notre société Servyr * C'est vous donner l'opportunité de construire votre carrière an Assurances ! VOS COMPETENCES AU SERVICE DE VOTRE CARRIERE * L'assurance IARD / Risques d'entreprises * Vous avez acquis de solides connaissances ? C'est parfait ! * C'est encore flou pour vous ? Notre équipe et nos formateurs sauront vous accompagner ! * Les outils informatiques * Les logiciels font partie de votre quotidien ? Nos outils sauront vous ravir ! * Vous ne maitrisez que le Pack Office ? Votre capacité d'apprentissage fera la différence ! * Le sens client * La satisfaction client ? C'est votre priorité ! * Les fautes d'orthographe vous irritent ? Vos interlocuteurs sauront l'apprécier ! VOS AVANTAGES * CSE : réductions tarifaires, événements d'entreprise * Restaurant inter-entreprises et partenariat Case à Pain * Programme de Qualité de Vie au Travail : Sport, Yoga, Sophrologie, Pilates, Ateliers QVT, etc. * Entreprise engagée RSE et handi-accueillante