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Ingénieur Qualité Système - Interface Clients et Externes H/F 26 - Drôme
Offre n° 9946731
Ingénieur Qualité Système - Interface Clients et Externes H/F
26 - Drôme
Publié le 04 juillet 2024
Chez Framatome, filiale d'EDF, nous concevons et fournissons des équipements, des services, du combustible, et des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires du monde entier. Nos 18 000 collaborateurs permettent chaque jour à nos clients de produire un mix énergétique bas-carbone toujours plus propre, plus sûr et plus économique. Nos équipes développent également des solutions pour les secteurs de la défense, de la médecine nucléaire et du spatial. Implantée dans une vingtaine de pays, Framatome rassemble les expertises d'hommes et de femmes passionnés et convaincus que le nucléaire est une énergie d'avenir. Entreprise responsable, nous développons des actions pour former et accompagner les premières expériences professionnelles (label Happy Trainees), intégrer tous les talents, dont les personnes en situation de handicap, oeuvrer pour l'égalité professionnelle et la mixité de nos métiers (94/100 à l'index de l'égalité hommes-femmes) et concilier les temps de vie. Pour suivre notre actualité, retrouvez-nous sur www.framatome.com, LinkedIn, Instagram et X. Rattaché au Service Management QSSE, vous êtes contributeur clé pour représenter le système de management intégré et les activités qui s'y rapportent. Vous devez vous appuyer sur des compétences fortes en qualité, et être polyvalent dans les domaines de l'évaluation, l'audit et l'amélioration continue. Vous devez avoir la capacité à comprendre la réglementation et les exigences des contrats de nos clients, ainsi que les aspects techniques des procédés de fabrication. Vous aurez pour mission d'assurer le pilotage des audits externes (Clients, Groupe, Certifications) : Représenter le SMI lors des audits Externes (Clients, groupe, Certification) Piloter l'organisation des audits en interface avec le Project Manager Manufacturing et l'équipe SMI du Service Rédiger les Plans d'Assurance Qualité Clients Analyser les exigences clients et proposer des actions pour l'implémentation de ces exigences Evaluer et piloter la réponse aux écarts (non conformités, réclamations clients) Représenter l'Etablissement lors des Inspections : Audits des Autorités (ASN, HFDS, Euratom) Participer à la rédaction de la revue de Processus et de Direction (1 fois par an) Participer ponctuellement aux audits internes, fournisseurs et prestataires en fonction des besoins du service De plus, vous devrez : Tenir à jour les indicateurs de l'activité. Participer aux réunions MS& CI du Groupe et déployer le plan d'actions. Participer à certaines activités du SMI définies par le Responsable du Service MQSSE. Formation : Formation ingénieur avec une spécialité ou une expérience significative dans le Management d'un système QSE Compétences techniques : Maîtrise des normes ISO 9001, 14001, 45001. Pratique des outils de la qualité (5P, QQOQCP, Pareto) et des outils d'amélioration continue, 8D/A3, Amdec. Bonne Maîtrise de la langue anglaise (Entre 800 et 950 TOEIC ou BRIGHT B2/C1) Maîtrise des techniques d'audit. Les plus seraient : La connaissance des normes ISO 19443 et/ou ISO 17025 et des standards 10CFR50, 10CFR21 La maîtrise de l'outil Documentum. Connaissance des procédés de fabrication. Compétences générales : Aptitudes relationnelles, orientation satisfaction client (interne et externe) Réactivité, fiabilité, rigueur, ténacité Capacités d'analyse et de synthèse Leadership Capacité rédactionnelle Télétravail 1 jour par semaine, déplacements occasionnels dans le cadre des relations avec les autres établissements du groupe et des audits fournisseurs Package selon profil et expérience
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
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