À propos du poste : Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe . Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts précieux pour ce poste. Responsabilités * Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins * Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications appropriées * Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients * Assurer la prise de messages et le suivi des demandes spécifiques * Veiller à la propreté et à l'ordre de l'espace d'accueil * Collaborer avec les différentes équipes pour assurer un service fluide Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si : * Vous avez une expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie * Vous maîtrisez parfaitement le français, et une ou plusieurs langues supplémentaires sont un plus (bilingue ou multilingue) * Vous possédez d'excellentes compétences en service client et en communication * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne gestion du standard téléphonique * Vous faites preuve de professionnalisme, de discrétion et d'organisation Horaires : 19h30 - 7h30 Roulement 3 jours travaillés 3 jours repos + 4 jours travaillés 4 jours de repos. Si vous souhaitez faire partie d'une équipe engagée où votre contribution sera valorisée, n'hésitez pas à postuler ! Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 11,90€ par heure Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Période de travail de 12 heures * Travail de nuit * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * Pourboires Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 02/01/2025