Le cabinet de recrutement SKILLS, basé à Bordeaux, accompagne depuis plusieurs années les entreprises dans l'identification et le recrutement de leurs talents. Grâce à une approche humaine, exigeante et personnalisée, nous mettons en relation des professionnel(le)s qualifié(e)s avec des entreprises reconnues pour la qualité de leur environnement de travail et leurs perspectives d'évolution. Dans le cadre du développement de l'un de nos clients, entreprise implantée à Sainte-Eulalie, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDI au sein de la division ADV et Relation Client. Le poste est proposé avec une rémunération annuelle comprise entre 25 000 EUR et 27 000 EUR brut selon votre expérience. Au sein d'une équipe dynamique et en lien direct avec les services commerciaux, logistiques et administratifs, vous jouerez un rôle clé dans le suivi de l'activité commerciale et la qualité de la relation client. Dans ce cadre, vous serez notamment amené(e) à : - Assurer le traitement et le suivi administratif des commandes clients, de la saisie jusqu'à la facturation - Garantir la bonne gestion des dossiers clients et la mise à jour des informations dans les outils internes - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour le suivi des commandes et la gestion des demandes - Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, logistiques et financières - Participer à la gestion des litiges, retours ou réclamations clients - Contribuer à l'amélioration continue des processus ADV et de la qualité de service - Préparer certains éléments de reporting commercial et assurer le suivi des indicateurs Ce poste vous permettra d'évoluer dans un environnement structuré où la collaboration et la satisfaction client sont au coeur des priorités.Pour ce poste d'Assistant(e) Commercial(e) au sein de la division ADV et Relation Client, nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et dotée d'un réel sens du service. Vous appréciez les environnements où la coordination, la communication et la fiabilité des informations sont essentielles au bon fonctionnement de l'activité. Vous souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique basée à Sainte-Eulalie, et rejoindre une équipe où votre implication contribuera directement à la qualité de la relation client et à la performance commerciale. Dans l'idéal, votre profil s'appuie sur les éléments suivants : - Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac+2/3 en commerce, gestion, administration des ventes ou relation client - Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire en assistanat commercial, ADV ou relation client - Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques, notamment Excel, et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion ou ERP - Vous possédez une bonne capacité d'organisation et savez gérer plusieurs dossiers simultanément - Vous faites preuve de rigueur dans le traitement des informations et le suivi administratif - Vous avez un excellent relationnel et appréciez les échanges réguliers avec les clients et les équipes internes - Vous êtes réactif(ve), autonome et savez prioriser vos tâches dans un environnement dynamique - Vous disposez de qualités rédactionnelles et d'une communication professionnelle claire Au-delà des compétences techniques, nous attachons une importance particulière à votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre capacité à représenter l'image de l'entreprise auprès de ses clients et partenaires.